外购商品赠送客户是一种常见的销售策略，也被称为“买赠”活动。这种策略通常用于吸引新客户、增加品牌知名度、促进销售增长等。

实施外购商品赠送客户策略时，需要遵循以下步骤：

1. 确定赠品：选择适合目标客户、与品牌和产品相关的赠品。常见的赠品包括产品样品、试用装、纪念品等。

2. 制定赠品策略：确定赠品的数量、发放方式、赠送对象等。策略应该考虑到预算、成本、促销效果等因素。

3. 制定销售策略：将赠品与销售相结合，制定相应的促销方案，如折扣、优惠券等，以提高赠品发放的效率和效果。

4. 宣传和推广：通过各种渠道宣传和推广促销活动，吸引潜在客户关注和参与。

5. 跟踪和评估：在活动结束后，对活动效果进行跟踪和评估，了解赠品发放情况、客户反馈、销售增长等，以便对策略进行调整和优化。

需要注意的是，外购商品赠送客户策略的实施需要遵守相关法律法规，如避免虚假宣传、确保赠品质量等。同时，赠品应该与产品相关，以提高品牌认知度和忠诚度。此外，赠品不应该过度影响正常销售，应该是一种辅助销售的手段。

外购商品赠送客户的相关信息包括：

1. 商品名称：这是外购商品的重要信息，确保你知道你要赠送的物品是什么。

2. 数量：根据赠送的计划，确定需要多少商品。

3. 价格：了解商品的购买价格，以便在需要时进行财务对账。

4. 供应商：确定商品来自哪家供应商，以便你了解与该供应商的交易条款和条件。

5. 配送：如果需要，确保了解配送选项和时间表，以便适当安排。

6. 接收人：明确将商品送给谁，确保将商品送到正确的接收人手中。

7. 赠品策略：考虑你的赠品策略，例如是否有一系列赠品，或者是否有任何条件或限制。

8. 退货政策：了解如果客户不喜欢赠品，是否有任何退货政策，以确保客户满意。

9. 礼品包装：考虑适当的礼品包装的选项，以提升你的品牌形象。

请注意，确保遵守所有适用的法规和道德准则，特别是在处理与客户的交易和赠品方面。

外购商品赠送客户常见问题可能包括：

1. 赠品是否需要特殊标记或标识？

2. 如何确保赠品被正确地送给指定的客户？

3. 如果赠品在运输或储存过程中出现损坏或丢失，如何处理？

4. 如何处理赠品的质量问题？

5. 如何确保赠品的数量和种类与订单要求一致？

6. 如何处理赠品退回的情况？

7. 如何确保赠品的包装符合相关法规和公司标准？

8. 如何确保赠品的配送时间满足客户需求？

9. 如何处理赠品与订单中的其他商品之间的配送问题？

为了应对这些问题，您可以考虑以下措施：

1. 建立明确的赠品管理流程，包括接收、储存、配送、退回等环节。

2. 使用可追溯性标签或条码，以确保赠品被正确标记并发送给客户。

3. 与物流供应商合作，确保赠品的运输安全和及时性。

4. 定期检查赠品的质量和数量，确保与订单要求一致。

5. 建立客户服务热线，及时处理客户关于赠品的投诉和问题。

6. 制定应急计划，以应对不可预见的问题和挑战。

此外，您还可以考虑使用专业的赠品供应商，他们通常具有丰富的经验和专业知识，能够提供高质量、可追溯性和安全的赠品解决方案。