基础电信服务是指提供公共网络基础设施、通信线路和设备、专用信息网络等公共通信服务的业务活动。它主要包括以下几类：

网络接入服务。包括互联网数据中心业务、互联网接入服务、移动网络服务等。

固定通信业务。包括话音通信业务、数据传输业务，以及其他语音通信与数据传输服务的业务。

基础电信增值业务。包括国内通信设施服务业务，固定网国内数据传送业务、存储转发类数据传送业务、网络托管业务等。

此外，增值电信服务也可划归为基础电信服务范围，如在线数据处理与交易处理业务、国内多方通信服务业务、信息服务业务等。

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基础电信服务，是指利用有线、无线的电讯设施设备和微波传送、发射、接收、传播或者利用卫星、微波、红外线、激光以及其他进网络，为用户提供语音通话和文字、数据、图像等信息通信服务。基础电信业务包括以下三种：

固定网络国内长途话务。

移动网络电话和数据业务。

卫星通信服务。

此外，基础电信业务还包括无线寻呼业务、国内通信设施服务业务，如包括利用无线电频率，设置并使用移动通信基站为移动用户提供无线接入等。

以上信息仅供参考，如有需要，建议您咨询相关工作人员。

基础电信服务包括以下常见问题：

1. 网络服务问题：包括网络延迟、网络断线、非法接入点等。

2. 通信服务问题：包括通话质量低、信号不好、无法拨打电话、无法发送短信等。

3. 增值服务问题：包括套餐内容不清、乱扣费、服务不及时等。

4. 安全问题：包括病毒入侵、账号被盗、网络欺诈等。

5. 技术支持问题：包括技术故障、在线帮助不足、售后服务差等。

以上问题可能是基础电信服务中常见的问题，具体的情况可能会因不同的电信服务提供商而有所差异。如果您在使用基础电信服务时遇到问题，建议您首先联系您的电信服务提供商或相关技术支持团队以获取帮助。