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班主任及学生忘记了帐密，如何找回?

①班主任或学生自主通过“忘记密码”功能找回(姓名+号+一名学生姓名);

②校级管理员登录平台电脑端，进入管理系统-我的工作-帐号管理-查看教师/学生帐号-重置密码，重置后为初始密码。

姓名写错了，自己可以修改吗?如何修改?

自己只能修改帐号和密码，姓名错误需联系平台工作人员解除锁定后，由学校管理员或班主任用新名字重新添加。

孩子无身份证号，如何添加?

使用孩子的姓名、家长的身份证号码进行添加。

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