扫的多音字组词?
2022-06-18
更新时间:2025-09-30 10:09:11作者:佚名
作为忠实一名美团众包骑手,曾经的我根本没空坐下来敲敲字,静静心,因为美团的单子根本送不完呀那个送不完!更没有闲情逸致像诸多骑手录视频、发微博……等搞什么业余爱好!而如今,不一样了,京东进驻 了外卖行业之后,天气变化太快了。早餐、午餐、晚餐之餐饮订单中,美团占比太少了,没有订单的美团众包实在是痛苦不堪。这不,我也有闲暇坐下来给大家伙谈谈避坑。
先说说这个“坑”。这个坑很多,有APP系统机制的坑,有骑手之过的坑,有商家给骑手造成的坑,还有客户给你挖的坑,大概就这四类吧!
首先说,APP系统机制的坑,美团APP现在基本上已经很完善了,之前有一个导航定位错误,虚假送达扣款50元的,当下美团App改进之后如果你不是在定位处点送达会跳转提示拍照上传佐证。自动这个APP优化之后,美团众包app系统机制坑基本上没有我个人觉得不满意的地方。
其次,骑手的过错之坑。这个比较多,但归根结底是骑手造成的,如果后期罚款也活该。注意哦,骑手不能做的很多,比如,电话通知商家无法取订单,让商家取消一下;打电话给收货人通知商家无餐或者做不出来,让客户退单;电话里跟商家或者客户发生争执、言语辱骂等;故意不给客户送餐;操作系统APP的时候就不看仔细,类似随意点击送达等操作。这些都是不能做的,电话有录音,系统有操作痕迹,你做了就是你犯错的证据,罚你没商量,就别去申诉了,浪费客服的感情。
第三,就是商家给骑手造成的坑,这个通常骑手应付起来最简单不过。保持良好心态,按照系统机制提交相关问题,进入处理流程就行。商家做生意也是为了赚钱,基本不会给骑手挖坑。诸如京东商家给骑手投诉,在美团基本不会,至少我还没遇到过。记住,跟商家是互利共赢的关系,没必要起任何冲突。一单也就那么几块钱,没必要劳心劳肺的争执。
最后来讲下,客户给你挖的坑。分两种,无心和恶意。举个例子:客户小李同时定了三单外卖。记过A骑手正常送达,B骑手与客户发生语言不快,C骑手也正常送达。结果A或C也被客户投诉,你觉得有可能吗?当然有可能,每个人都可能在生气的时候,对任何人发脾气。所以B骑手与客户的不快,A或者C也无端背锅。这就是客户无心之过。这里提醒一下,如果客户投诉你提前点送达,系统罚款50元。所以,如果喜欢点外卖的朋友看到这里,不是事实,也请不要随意去选择该理由投诉骑手。第二种就是客户恶意的,人分三六九等,人分贫富贵贱,人还分善恶。当你遇到客户恶意投诉。这就看你手里的证据是否充分,申诉才会有保障。
美团众包避坑给你支个招!首先就是必备之良好心态,心情不好就不要去送单哦,避免伤心了他人,也伤害了自己。其次,打开手机电话自动录音功能,这样,你跟客户的通话记录都会自动保存,还能记录送单时间及当时的情况,如果需要申诉的时候,自己实在想不到,可以查找手机录音回忆。第三就是相机一定要用好,送单拍照少不了。当面签收也要拍{因为有些外卖单不是客户自己下的,收货人收到了,下单人不知道的情况下会投诉提前点送达,罚款50元哦!}后面申诉就需要照片佐证。
在这个日益竞争激烈的年代,骑手一定要保护好自己,我们辛辛苦苦赚的每一分钱都不能轻易被罚走。这就需要我们保存好证据。拍照就是留证,电话自动录音也是留证(这里不要指望系统平台自动录音为你提供证据哦,几乎不可能),能自证才能应对不公,才能更好的申诉!当然,如果骑手自己也觉得理亏,那就勇敢的承担罚款吧!
最后,祝愿骑手,平安跑单,快乐赚钱!如果你有更好的跑单策略,或者你遇到什么样的坑,分享给大家,在这里我代表众包兄弟对你表示感谢。