导游考试大纲科目一《导游实务》和科目二《导游基础知识》是必考的两大科目。其中：

《导游实务》主要包含以下内容：

1. 导游服务程序的相关知识；

2. 各种团队导游服务规范及要求；

3. 导游服务中常见问题及处理方法；

4. 应对投诉建议的处理。

《导游基础知识》涵盖范围广泛，涉及各地景点、风俗、历史、文化等知识。

另外，部分地区还有选择性的科目三《地方导游知识》。

以上是导游考试的基本要求，具体内容可能会根据地区和年份有所变化。

导游考试大纲科目一二注意事项如下：

科目一“政策法规”的考试内容主要包括导游人员应该遵循的法律、法规和有关政策、规定，导游人员职业道德规范、诚信制度及相关的法律责任等。需要考生全面系统地复习，尤其要重点复习好《导游服务规范》的内容，牢记并准确默写导游人员服务流程和语言行为规范，做到理论与实践相结合。

科目二“全国导游基础知识”的考试内容主要包括全国重要旅游景点的地理位置、文化内涵、历史背景、传说典故、功能作用等，以及我国主要的四大宗教、古代建筑、古代园林、碑刻、古代石刻、古代钱币、名人故居、古代娱乐设施等。复习时可以采取“三多一少”的方法，即多看、多写、多说、少记，注重理解记忆。

以上内容仅作参考，具体考试内容和要求可能会因地区和时间不同而有所变化。此外，参加导游考试还需要具备一定的语言表达能力、沟通能力、应变能力、仪容仪表等。

导游考试大纲科目一、二说明如下：

科目一为政策法规和行业规定，主要考察考生对导游业务、法律法规、文史常识等基础知识的掌握情况，考试形式为机考。

科目二为导游实务，主要考察导游员的基本素质，包括礼仪礼节、语言及讲解能力、导游服务规范等，考试形式为人工审阅。在考试内容上，科目二所占分值较大，需要考生花费较多时间进行复习。

此外，考生还需了解科目三、四的具体内容，以便有针对性地进行备考。