导游考试侵权知识点包括：

1. 侵权行为：导游人员可能会在带团过程中发生侵权行为，如与旅游者争辩、推卸责任，严重者会受到旅游主管部门的通报批评，甚至会受到吊销导游证的处理。

2. 消费者权益保护：导游人员需要了解消费者权益保护法，以保障旅游者的合法权益。其中包括了解旅游者的消费行为是否自由、是否受到欺诈等。

3. 知识产权保护：导游人员需要尊重他人的知识产权，不擅自使用他人的商标、专利等知识产权。

4. 旅游合同：导游人员需要遵守旅游合同，不得擅自改变旅游行程，否则需要承担相应的法律责任。

5. 法律法规：导游人员需要了解相关的法律法规，如《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》等，以确保自己的行为合法合规。

6. 意外事故处理：在发生意外事故时，导游人员需要掌握一定的处理技巧和方法，以保障旅游者的生命安全和财产安全。

以上信息仅供参考，如需了解更多信息，请查阅相关书籍或咨询专业人士。

导游考试侵权知识点注意事项如下：

尊重游客意愿。导游在带领游客进行消费时，应尊重游客的意愿，不得进行强制消费，这是导游在处理与游客关系时需要注意的一点。

避免泄露隐私。导游需要处理很多事情，包括与游客相关的琐事。在与游客交流时，应避免涉及个人隐私，包括家庭情况、财务状况等敏感信息，这是保护游客隐私的重要一环。

合法合规操作。导游在带团过程中需要遵守相关法律法规，不得从事违法违规的活动，比如未经游客同意擅自改变行程或者擅自安排游客到未向公众开放的景点参观等，这些行为都可能涉及到安全问题和违反合同约定，给游客带来不必要的麻烦和损失。

尊重当地风俗习惯。导游需要带领游客参观不同的地方，包括不同的风俗习惯区域。在带领游客参观时，应尊重当地的风俗习惯，不得有侮辱或歧视的行为，这也是导游的基本职责之一。

以上这些注意事项都是导游在处理与游客关系时需要注意的，只有尊重和理解游客，才能建立良好的合作关系，为游客提供更好的服务。同时，这些注意事项也是导游考试侵权知识点的重要组成部分，需要考生认真学习和掌握。

导游考试侵权知识点说明包括以下方面：

1. 侵犯财产权：包括非法占有、处置他人财产，以及在带团过程中由于自身原因造成游客财务损失的行为。

2. 侵犯消费者权益：导游在带团过程中有对消费者进行虚假宣传、诱导消费等行为，损害消费者权益。

3. 侵犯知识产权：导游带团过程中，可能会使用盗版音像制品、书籍等，侵犯知识产权。

4. 违反合同约定：导游有擅自改变行程、减少景点等行为，均属于违反合同约定，给游客带来损失。

5. 违法违规行为：包括导游私自收费、收费不开发票，以及私自收取回扣等行为。

6. 侵犯游客的人格权：导游在带团过程中，不得侮辱、谩骂游客，或做出其他有损游客人格尊严的行为。

7. 违反安全保障义务：导游有提供安全保障的义务，如遇危险情况，应积极采取措施进行救助，如未尽到安全保障义务，造成游客损失的，应承担相应的侵权责任。

以上内容仅供参考，建议咨询专业人士以获取更准确的信息。